外遊開飛行模式打機收10萬元震撼帳單 專家:不可能

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發布時間: 2018/09/05 20:21

最後更新: 2018/09/06 12:35

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美國一家庭到越南探親後,回國收到電訊商的天價帳單,向他們收取1.3萬美元的漫遊數據費。(相片來源:ABC新聞影片截圖)

外遊最怕收到天價漫遊數據帳單,有美國家庭聲稱在飛機上開著飛行模式,打離線手機遊戲,事後卻被電訊商收取10萬港元漫遊數據費。惟兩名本港移動通訊專家均指,手機開啟飛行模式便無法連接移動通訊網絡,直斥事件不可能發生。

ABC News報道,來自美國加州的Vivian Chung和家人早前到越南探親,回國卻收到電訊商T-Mobile寄來的帳單,指她兒子使用了約898 MB的漫遊數據,收取1.34萬美元(約10.7萬港元)的費用。

報道指,天價帳單源於兒子在飛機上玩了半小時離線手機西洋棋遊戲,兒子堅稱整個行程均開啟了飛行模式。事主後來向當地電視台求助,電訊商最終願意取消該筆收費。

理大電子及資訊工程學系教授兼副系主任劉重明直指事件「不合邏輯」,因手機開啟飛行模式後,無法連接移動通訊網絡,連電話都收不到,按常理說在飛機上亦接收不到電訊商的網絡訊號,所以該名旅客在飛機上根本無法上網。

數碼通科技總裁鄒金根亦表示,事件不可能發生,手機開啟了飛行模式,只能透過WiFi連接上網,故即使該名旅客手機誤連上網,亦應由航空公司收取WiFi上網費。

兩名專家均表示,外遊要避免震撼數據帳單,開啟飛行模式已經足夠。